站外非淘系及線(xiàn)下數(shù)據(jù)融合上傳
線(xiàn)下智慧商圈門(mén)店數(shù)據(jù)回流
產(chǎn)品梯隊(duì)打造建議
不同品類(lèi)產(chǎn)品推廣策略
新品開(kāi)發(fā)/采購(gòu)策略建議
備貨庫(kù)存建議
產(chǎn)品組合策略
直通車(chē)
鉆展
支付寶
超級(jí)推薦
品牌特秀
超級(jí)互動(dòng)城
超級(jí)直播
阿里一二三環(huán)廣告資源投放
天貓各類(lèi)IP資源采買(mǎi):聚劃算超級(jí)夜場(chǎng)、品牌聚星、淘寶人生、國(guó)潮時(shí)裝周等
站外種草及直播投放:抖音、快手、小紅書(shū)、知乎、微博、微信
1. 會(huì)員招募
公域會(huì)員入口拓展
私域會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益
2. 會(huì)員運(yùn)營(yíng)
會(huì)員中心內(nèi)容升級(jí)
會(huì)員運(yùn)營(yíng)觸點(diǎn)升級(jí)
會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益體驗(yàn)升級(jí)
平臺(tái)內(nèi)詢(xún)單處理
跨平臺(tái)主動(dòng)銷(xiāo)售
銷(xiāo)售結(jié)果管理
售后服務(wù)工作
系統(tǒng)對(duì)接
數(shù)據(jù)反饋
客戶(hù)快速響應(yīng)
輔助提升轉(zhuǎn)化
節(jié)省人力成本
400電話(huà)呼入接待
主動(dòng)客情維護(hù)
NPS滿(mǎn)意度調(diào)查
從理論體系到執(zhí)行落地,十禾已打通智慧營(yíng)銷(xiāo)全鏈路
阿里營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品共創(chuàng)
天貓IP資源深度綁定
抖音廣告一級(jí)代理商
電商趨勢(shì)及行業(yè)洞察

10年以上數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家8名
8年以上品牌管理專(zhuān)家6名
5年以上資深電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家20名
億級(jí)店鋪項(xiàng)目經(jīng)理12名
數(shù)據(jù)銀行認(rèn)證分析師50名